en este modulo tratamos acerca de los conflictos que se tratan las personas, como resolverlos , no siempre en los conflicos extra personales se trata de violencia, en este modulo vemos, tratamos de como podemos resolver los conflictos de una manera adecuada sin que las partes lleguen a conflictos de agresión, también vemos como las personas normalmente se refieren a un conflicto como una forma de agresión verbal, o física...
la forma mas adecuada de resolver los problemas en nuestro sitio de trabajo es dialogando, con las personas que respectan a el conflicto o bucar en si un mediador para poder arreglar estos problemas .....
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